先分享一个笑话：
少妇报案：“我把钱放在胸衣内，在拥挤的地铁内被一帅哥偷走了…”警察纳闷：“这么敏感的地方你就没觉察到？”少妇红着脸答：“谁能想到他是摸钱呢？” 评论：让客户的钱在愉快体验中不知不觉地被摸走，是商业模式的最高境界。
这就是一场愉快的消费。我想这么香艳诙谐的笑话，比我说什么都让人容易理解什么是一场愉快的消费。实际上营销、销售类似武侠小说的剑客一样，所谓的手中无剑，心中有剑，甚至达到心中也无剑的至高剑术境界。营销、销售的至高境界不是一场愉快的消费，而是快乐的根本忽略了忘记自己消费了。这有些玄乎，所以我们往这个目标努力即可，达不到也没关系，但我们至少有义务让我们的客户能够愉快的消费。
