腾讯、网易、搜狐、新浪,算得上中国的四大综合性门户网站,基本无人敢与争锋,最主要争锋也无肉可分。这四个门户基本处于奇妙的平衡当中,竞争不可避免,但是谁都活得很滋润,只是滋润度不同而已。
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作为此类门户网站,各有各的特色,各有各的主要盈利点,具体如何不是我今天要讲的。我所要说的是新闻,对,是新闻。无可否认,门户在内容上的竞争主要是新闻,通过新闻延伸出明星、体育、娱乐等各个频道平台,作为新手,也可以从新闻频道排在众多频道的第一位看出来。也就是说,在网站庞大复杂的内容中,新闻除了内容上的重要外,它更像一条线,把其他内容巧妙的串联起来。毫不客气地说,新闻的好坏,直接关系到四大门户的核心用户群的多少。
嘿嘿,可惜今天我的主题不是评价四大门户的新闻好坏的事情,我今天要说的是网易和腾讯,说的是这两家门户关于新闻推广的一个细节,一个小细节。
为什么我今天要说网易和腾讯呢?因为这两家有个共同点:如今的网民上网开机的第一件事,我可以想象成是这个样子,开QQ,登录;打开网页,输入网址站或直接打开某地址;打开邮箱;上网页看最新新闻……
我叙述的这样流程不知道大家是否认可。我的意思也就是网民使用电脑的首要动作就是打邮箱收信,上QQ联系、查看好友。邮箱有很多家公司提供,但最大的份额是网易的163邮箱;聊天软件有很多家提供,但最大的份额是腾讯的QQ。
我这样说,大家应该知道我为什么今天要拿网易和腾讯说事情了吧?应该知道他们之间的一些关联点了吧?
对!QQ通过登录QQ后,跳出腾讯迷你首页,来吸引客户去看新闻;网易邮箱打开后,第一个页面显示的就是网易今日新闻;而用户在打开邮箱和登录QQ后,他接下来要做的事情就是看看今天的最新新闻,由于他使用了以上操作,所以他几乎不用打开网页,直接从QQ的迷你首页或网页的邮箱的今日新闻查看新闻了;而作为两个门户网站,当去他们的网站看新闻,基本也不需要再去别家网站看了。
网易和QQ这两个很重要的吸引新闻用户的重要手段,在某种意义上,这个手段的使用,是他们两家的竞争,他们如何的使用,手段的任何细节,都直接影响着他们通过此手段获得用户群的比例的增加或减少!
我说到这里,大家应该知道结果了,网易赢了,虽然赢得很没技巧和无心;腾讯输了,输在没有考虑到细节!
输赢原因:
以前的QQ是登录后就10秒钟之内跳出新闻迷你首页的,但是最近几年,确切时间没去查,是登录后,3分钟后跳出迷你首页,关于这3分钟是至少,具体多少我也没去算。腾讯这样的改变和设置,其实可以理解,在面对用户认为这么快跳出首页会占内存,影响网速;打开首页的时候太快,用户的其他操作还没结束,会关掉首页。腾讯的考虑没错,它某个时候太爱用户了,其他它应该继续发挥不在乎用户的感觉,强行推迷你首页,因为用户的那些问题算不得问题,因为QQ是强势的,除了收费外,所有的设置用户都会接受!
而当用户第二步打开邮箱的时候,他就会看见网易的新闻,当他至少浏览了5条网易的新闻后,QQ的迷你首页才出来,而那个迷你首页上的新闻都被用户给看完了,当然要把迷你首页关掉!
腾讯输的很耻辱,因为这样明显的用户细节他们无法把握;网易赢得很落寞,因为其实他没做什么,干巴的放着今日新闻,一直没啥调整,其实网易也可以跳出迷你首页的,也可以蹦出重点新闻的,可是网易的丁磊太人文气了,他太爱网民了!
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所以,我断言:不出一年,腾讯定会发现这个疏忽,定会把迷你首页的跳出时间调整!而网易,别太斯文了,赶快好好发挥你的邮箱,做好你的邮箱,找到更好的策略来应对腾讯!

